2023年10月17日凌晨3:08，太古一级管网压力骤降，立即热力站巡查，并启动管线各补水点补水，同时降低中继泵站一级管网侧循环泵运行频率至27Hz，一级管网流量由22000t/h降至15000t/h。尝试通过操作远程阀门对系统进行解列，但是因某关键阀门远程操作失败，未能实现解列。

由于系统压力持续下降且集团公司管理范围未发现漏点，循环泵持续降频，于17日5:49降至10Hz；

10月17日6:22，外协单位告知在其管理范围发现漏点，正在关闭分支阀门以隔离漏点，具体位置后续核实如图10-17所示。

图10-17漏点位置

10月17日6:42，一级管网系统压力已降至0.03MPa以下并持续下降，根据公司《事故应急预案》规定，对一级管网系统进行停泵处理。

10月17日7:00，太原市数字城管中心采集员也发现漏点，如图10-18，可见现场仍在漏水，说明漏点未被完全隔离，已通知相关集团分公司。

图10-18 漏点现场

10月17日8:27，关闭外协单位供热分支阀门进行隔离，并安排各补水点对系统补水。（图10-19）

图10-19 漏点隔离后现场

10月17日9:31，现场发回照片，漏点已找到，责任单位正在跟进处理。

10月17日11:20，现场照片显示路面基本已无积水，施工方正在处理。（图10-20）

图10-20 漏点隔离处理

由于未及时发现一级管网泄漏并进行隔离，造成一级管网失压，为保障管网设备安全，按照《事故应急预案》对系统进行停泵处理。

通过本次事故，总结以下经验。

（1）此次支线失水压力变化曲线如图10-21所示，与事实一致，说明数据传输正常，报警功能正常，可以实现热网泄漏监测，且在第一时间发现泄漏。

图10-21 事故过程压力变化曲线

（2）本次共启动补水点5处，瞬时补水流量最大达到700-800t/h。中继能源站由于自来水流量较小，导致消防水箱液位过低只能间歇性补水，无法实现持续补水，需对其进行改造。部分补水点由于人员、设备、物资等原因不能启动补水，上述问题均应在后续管理中及时予以解决。

（3）此次事故中分公司巡检响应及反馈较及时，在凌晨3点发现失压后能在2～3小时内完成查线并反馈。外协单位由接到巡线通知到发现泄漏点共经过3～4小时，且该处漏点位于外协单位公司1公里范围内，巡线响应不及时。后续应加强对外协公司沟通管理，提高事故处理效率。 

（4）此次事故中，电动阀门无法远程操作。如果电动阀门能远程操作，可以很快发现并隔离漏点区域，减少事故造成的损失，故应加强电动阀门远程操作功能保障。