发布日期：2026-02-26
2025年8月22日-25日，为期三天的“第八届中国供热学术年会”在哈尔滨市举行！唐山市热力集团有限公司客户服务部陈兴旺投稿的《加强基层治理 优化服务措施 提升服务质量》一文荣获第八届中国供热学术年会优秀论文二等奖。
“客户服务与供热企业管理”分论坛上，陈兴旺就此论文作了主题演讲。他提出，加强基层治理，畅通报修渠道，优化网点设置，典型问题重点治理，优化服务措施，是做好供热服务的关键。
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