肥城市城市热力有限公司成立于2010年8月，性质为国有企业。公司注册资本3200万元，位于高新区创业路东首，主要经营范围是热力供应、供热技术咨询服务、供热设施施工及维修维护，是当前肥城市集中供热支柱企业，供热范围主要涉及泰西大街以西、牛孙路以东区域，涵盖大部分城区。公司现有职工187人，其中专业技术人员116人。

为促进供热事业健康发展，满足居民日益增长的供热需求，在市委、市政府和主管部门坚强领导下，2012年开始，公司先后实施了城区供热设施汽改水技术改造和五期改扩建工程，顺利与石横国电和福宽生物高温水热源对接，实现了城区双热源联合供热格局。2021年公司建设了肥城市高温水二期工程，工程自国电石横发电有限公司到肥城市城区敷设DN1200高温水主干管网31km、支线管网8.4km，并配套建设中继泵站三座。项目自2021年2月开工建设，12月投入运行、一次调试成功，桃园镇、仪阳街道、东城热力等单位陆续接入新管网。2022年，城市热力继续高标准推进供热设施建设，敷设高温水二期工程孙牛路段DN1000主管道1.3公里，连接高温水二期管网与原有DN800一期管网，实现新旧管网互联互通，成功实现了肥城城区乡镇供热“一张网”，有效解决了城区集中供暖热源不足问题，为保障优质供热、节能降耗、改善人居环境起到了积极作用。截至2022年末，热网覆盖面积1100万平方米，实际供热面积750万平方米，换热站157座，供热管网总长度350公里，居民用户8万余户，单位用户157家。

在加快设施建设发展的同时，切实提升供热服务水平。供热服务入驻行政审批服务局，实施统一规范管理，为建设单位提供“一站式”服务；升级“微信公众号”服务，开通“网上营业厅”，实现供热服务“网上办”、“掌上办”；完善片区管理模式，贴近居民设立便民服务点，就近及时受理群众的供热诉求；利用媒体推广平台公布服务热线和用热知识宣传，方便用户及时咨询和求助，引导用户正确用热，提高用户用热安全意识和规范用热的自觉性；走进小区与群众面对面、零距离交流，深入了解民情民意，广泛收集用户的意见和建议；供热期间客服热线3300110和片区服务热线24小时值班，随时受理用热户的各类咨询、求助等问题，全天候为居民提供业务咨询、供热求助、故障报修等服务。

公司秉承“发展供热，服务于民”的宗旨，牢固树立“辛苦我一人，温暖千万家”的服务理念，努力提升服务质量，树立企业良好形象。先后荣获泰安市安全生产先进单位、肥城市级文明单位、肥城市应急管理和安全生产工作先进单位、全国文明城市国家卫生城市创建工作先进单位、市委市政府扩规发展奖、市总工会“工人先锋号”“模范职工之家”、市妇联“肥城市三八红旗集体”、“桃都先锋”红旗党支部、先进基层党组织、劳动保障诚信示范单位等荣誉称号。