华电青岛热力有限公司（以下简称公司）成立于2004年12月28日，公司注册资本叁仟万元。公司坚持以“输送绿色能源，情暖岛城万家”为使命，以华电青岛发电有限公司热电联产机组优质环保的热源为基础，进行热网输配供热工程的建设和运营管理，为青岛市企事业单位和38万余户居民提供供热服务。现已建成高温水一级主管网110公里，二级网345公里，运营自管换热站78个，计量站点151个，总供热面积已达3500万平方米，其中直供热面积960万平方米，转供热面积2540万平方米，安全生产运行已达6600天。设调度中心1座，作为“源网荷”一体化调度的“大脑”，统一指挥首站热源、管网输配和终端分配等各项工作，通过智慧热网系统，全部换热站均采用远程操控、无人值守的现代化管理模式，实现科学调度、精准调度。设客服中心1座，“96559”24小时客服热线为青岛市首个、中国华电集团内首个供热服务热线短号，为用户提供全天候、全方位、全过程的“一条龙”服务。公司先后获得“全国AAA级信用企业”、“山东省现场管理样板企业”、“山东省富民兴鲁劳动奖状”、“全国用户满意企业”、青岛市“文明单位标兵”、青岛市“五一劳动奖状”等荣誉称号。

2023年，公司高举习近平新时代中国特色社会主义思想伟大旗帜，全面贯彻党的二十大精神，坚持和加强党的全面领导，在青岛市城市管理局及政府相关部门指导下，坚持“惠心、暖心、热心”的供热服务理念，围绕“1235”工作思路，以筑牢安全稳定供热为根本，推进规范化、智能化、专业化三个转变，加快“安全型、发展型、创新型、高效型、文化型”企业建设，顺利完成全年各项任务目标，安全平稳做好2023-2024供热季保供工作，居民综合服务满意率100%，为温暖千家万户、守护碧海蓝天做出积极贡献。

2024年，公司将进一步落实高质量发展要求，全面梳理管网运行现状，加速推进老旧管网改造，全面提升管网及设备健康水平，为供热季安全稳定运行打下坚实基础。春节期间，公司将严格值班值守纪律，完善应急处置机制，储备充足的应急抢修物资，4支应急队伍24小时待命，随时快速处置各类突发事件。加强管网重点区域、重点用户的供热质量跟踪，配备充足的热线服务和维修调试人员，全天候受理、处置用户诉求，确保岛城居民安全温暖过冬；深入推进现代企业建设，全面优化机构管理，公司下设办公室、人力资源部、企划与法律事务部、财务部、生产技术部（安全监察部）、党群工作部、监督部、基建发展部、营销客服部、运维部。