西安市热力总公司是西安市国有独资的集中供热专业化公司，筹建于1984年。主要承担西安市冬季供暖、夏季的热制冷，四季生活热水以及工业蒸汽的供应保障工作。

2019年公司总资产53亿元，供热面积9350万平方米，供热能力7605t/h，供热主线管网444.7公里，大用户1388余家。

企业架构

西安市热力总公司以优质服务保障民生，以卓越品质追求发展，下辖16家供热分、子公司（城区供热公司、太华供热公司、渭水供热公司、泾渭供热公司、草堂供热公司、幸福林带供热公司、西安市城北供热有限责任公司、西安雁东供热有限公司、西安国家航空产业基地热力有限公司、西安北联供热有限公司、西安能源服务有限公司、西安远热城市热力服务有限公司、西安朱雀热力有限责任公司、西安渭北供热有限公司、西安市热力新区集中供热有限公司、西安城投节能服务有限公司）；5家供热辅业子公司（西安城市热力工程有限公司、西安热力规划设计院有限公司、西安西仪管道技术有限责任公司、西安鑫达防腐保温工程有限公司、西安热力聚锅炉有限责任公司）；3家参股公司（西安长安通支付有限责任公司、陕西秦元热力股份有限公司、西安市地下综合管廊投资管理有限责任公司），是西北地区供热行业的领军企业。

企业荣誉

成功入选“供热行业品牌计划”，荣获“2017年国有供热企业领跑者”称号，入列2018年“西安百强企业”。

供热范围

供热覆盖西安市城市中心区、城北地区、城东南地区、城东北地区、高陵建制区、草堂、泾渭工业园以及阎良航空产业基地的集中供热。

核心文化

在近四十年的发展中，逐步形成了以“团结、进取、开拓、发展、求实、服务”为核心的企业文化。

服务承诺

始终坚持“用户的需求，我们的追求”的服务宗旨，打造“暖身暖心暖万家”服务品牌，热情服务每一个用户，24小时服务热线96116提供咨询、投诉、报修服务。

绿色供热

积极推进清洁供热，争做绿色供热的环保先锋。至2019年，总公司已完成18台天然气锅炉的建设和调试。将持续推进节能减排工作，实现无煤化清洁供热目标。

创新发展

主导开展产学研合作，联合西安交通大学及甘肃蓝科石化高新装备股份有限公司，建成全国乃至全球最大的热交换器及换热机组传热与流体阻力能效测试综合实验室，将孵化为第三方检测机构、实验研究培训基地。

采用清华大学“吸收式换热的热电联产集中供热技术”与“大温差长距离输送技术”，推进建设“引热入西”清洁能源供热项目，预计可分担城北区域5000万平方米供热需求，每采暖季可节约天然气近5亿立方米。

服务品牌

在西安市全力“追赶超越”建设国家中心城市的宏伟目标引领下，总公司将坚持科学发展，优化管理，提升服务，做大、做强、做优企业，以“暖身 暖心 暖万家”服务品牌为指引，以“送万家温暖，还古城蓝天”为己任， 团结一致、锐意进取，以优质、高效、专业的供热服务，建设现代一流供热企业，为提升西安市综合服务水平和市民生活幸福指数而不断努力！