个人简介

李信钢，男，现年40岁，籍贯甘肃。中共党员。现任乌鲁木齐热力总公司第五供热公司生技部副部长。1999年毕业于新疆化工技校， 1999年-2010年在新疆电子设备厂供热站工作，2010年至今在乌鲁木齐热力总公司第五供热公司工作。

李信钢在几年的工作中，因技术水平过硬，工作态度良好，连续多年获得乌鲁木齐热力总公司先进生产者、优秀共产党员等光荣称号，工作岗位也由最初的维修工上升为工段技术员，2018年，被提拔为生技部副部长。但李信钢同志没有为此骄傲自满过，他始终如一，一直以更高的标准严格要求自己，努力学习，踏实工作，在平凡的岗位上，尽自己的所能为企业、为辖区广大用户作出着自己的贡献。

2015年10月，李信钢同志光荣地加入了中国共产党，2018年初他被选举为党小组组长。在“两学一做”学习教育活动中，他积极参加党组织开展的理论学习，通过对党的知识的不断积累，更加坚定了政治立场和理想信念，确保了自己在大是大非问题面前，能够始终保持清醒的头脑。在支部每年组织的“敬老爱幼”献爱心实践活动中，李信钢同志积极捐款，并带领小组党员到辖区敬老院慰问老人、帮助打扫卫生；到贫困户家中帮助解决实际困难，送去企业的一份温暖。

在“民族团结一家亲”活动中，他积极组织工段人员与辖区用户结成亲戚，按时送发党报，与亲戚一起同吃住、同学习、同劳动，并邀请对子参加公司的文化体育活动。他自己主动与片区一位八旬老人结成了亲戚，平时一有空，就到老人家中去探望，帮着干家务，陪老人唠嗑，就如同对待自己的亲爷爷一样。因为每次看望老人，他都要买礼物，惹得老人矛盾不已，常常盼着他去，却又常常责备“你再那么客气就不让你进门了”。

担任工段技术员时，李信钢同志以高度的责任心，以饱满的热情，努力抓好班组建设，为供热服务工作打下坚实的基础。安全生产是公司生存的基础，他所管理的三工段员工年龄跨度较大，专业技术知识、业务操作水平参差不齐，如何提高每个员工的安全意识，始终是李信钢考虑的首要问题。他每月精挑细选，针对各工种的实际需要为员工出技术知识作业题，并认真批改作业本，对出现错误的，不厌其烦的给员工讲解。在工段每周例会上，他每次都要强调，要求员工在供热设备操作，热力井维护、处理投诉过程中严格按照行业安全规则规范操作，确保安全生产。

2017年10月，李信钢同志因业务能力强，服务经验丰富，被安排到用户中心交流学习。他耐心给中心的生产工段讲解二网平衡调节方法，帮助解决了部分楼栋不热的问题，得到了中心人员的一致认可 。

升任生技部副部长后，李信钢工作更加努力，他本着全心全意为人民服务的宗旨，始终把用户的需求放在第一位。经过几年来的工作积累和钻研学习，他对辖区管网情况、设备运行情况对公司供暖难点问题了如指掌。供暖初期，他深入各工段、各片区，帮助切换管网、查找跑冒滴漏解决问题，对存在难点的楼栋做二网平衡调节，确保热量分配均匀合理，供回水温差相等；在采暖期，他与各工段人员对辖区上百个换热站进行轮流检查，及时发现、消除供热安全隐患，全力保障安全平稳供热；同时，根据每天环境温度的变化情况，及时调整换热站二网供回水温度及流量，在确保用户正常用热的基础上，最大限度降低供热能耗。

为了做好供热服务，李信钢同志每周都会抽出一、两天时间，下班后继续配合收费员利用傍晚时间入户测温，与用户之间加强沟通交流，帮助解决供热问题。尽管常常加班加点，经常顾不上照顾家中的老人孩子，但他没有一句怨言，他常说：“做服务就要勇于奉献，没有耐心，不用诚心，就无法换来用户的真心”。

日复一日，年复一年，李信钢同志心系辖区用户，在平凡的工作岗位上虽然没有惊天动地的作为，但他兢兢业业，努力做好供热生产工作的点点滴滴，用实际行动践行了公司“辛苦我一人，温暖千万家”的服务理念，真正称得上是热力行业的先锋！