发布日期:2024-01-08
供热安全事关千家万户
为提高居民冬季取暖安全防范意识
北京热力精心制作了一期动画宣传视频
提示您在面对供热设施漏水的紧急情况下
如何自救与避险
这期视频分为三个场景,分别是:
《室外供热管道泄漏避险》
《户内供热设施漏水避险》
《地下室供热设施漏水避险与自救》
透过这些生动形象的卡通动画
您将直观了解在不同场景
应对供热设施漏水情况的方法
点击观看科普视频
让我们共同筑牢冬季取暖安全防线!


若室外发现蒸汽或热力管线泄漏,可能发生坍塌及烫伤危险。
1.请及时离开,迅速撤离至安全地带。
2.拨打供热服务电话或119反映现场情况。
3.救援人员到达现场后迅速建立警示区域,群众不可通过泄漏区,也不要围观,一定要远离事发现场。
4.如果不幸跌落或者受伤,要及时呼救,并立即拨打119、120、当地供热公司报修热线等进行救助。

在室内,如果暖气片发生泄漏。
1.拨打供热服务电话。
2.用毛巾等将管道泄漏点缠上,减少漏水,并将水盆放在泄漏点下方。
3.可尝试关闭暖气阀门,可开窗排放热气,同时避免触电危险。
4.若热水已流入楼道,请及时通知物业。上下楼梯注意防滑摔伤并及时清理积水。
5.如果泄水量过大,请迅速撤离等待专业人员救援。

如果地下室发生热水泄漏。
1.请不要贪恋财物,在保证安全的前提下须迅速离开至室外安全地带。
2.立即拨打供热服务电话。
在地下室发生漏水危险性更大。
1.先把窗户打开,保持空气流通,避免缺氧。
当窗户无法打开时,可利用尖锐物品及时破窗;
当够不到窗户或无窗户时,及时打开排风扇等可以通风的设施。
2.在保证安全的前提下,用手护住头,用湿毛巾或把衣袖打湿护住口鼻,避免水蒸气烫伤呼吸道。
3.可在脚下垫上物品,靠着墙边沿着安全出口标识往外跑,迅速撤离至室外安全地带,注意请勿使用电梯。
4.立即拨打119、120及供热服务电话,告知具体地点、现场情况、是否在地下室、被困人数等。
身处地下室时应认真了解逃生通道位置和相关的应急设备设施、报警装置的使用方法等。如发生热水烫伤时,我们应该冷静应对,及时采取冷却、止痛等措施,以减轻烫伤的程度和后果。
来源:“北京热力客户服务”微信公众号