01

勤奋好学，钻研工作业务

近些年随着供暖管线的老化，单位维修量的增加，工作难度也在加大，高克斌同志在实际工作中认真总结经验，由表及里，触类旁通，炼就了一身硬功夫：只要听听户主的简单介绍，就大体知道问题出在什么地方。

2017年高克斌还是公司二工段的一名普通维修工。清泉小区9号楼整栋楼暖气不正常，多次排查都未发现原因，高克斌深知若不尽快解决该问题，会导致热用户受损，从而影响公司形象。因此，他逐段下井，逐段排查，手工绘制了该楼的供暖管线图，最终发现是由于该楼供回水问题导致的暖气不热现象。经整改，问题得到了解决，用户家中热了。

从发现问题到解决问题，都需要丰富的工作经验，过硬的工作技能，在日常工作中该同志处理了无数这样的疑难杂症。干一行，钻一行，凭着这股钻劲，该同志成为了班组的技术骨干。

02

时时刻刻心系用户

作为一名维修工，最大的特点就是总在与广大居民群众打交道，但凡有求助电话，不管时间早晚，高克斌同志总是毫无怨言，随叫随到，满腔热情的投入工作。

维修工的工作特点是天气越冷，活越多；雪越大，活越忙；逢年过节，更是不得闲着，为此，有的朋友也劝他：“这么大岁数的人了，还那么认真干啥，该歇就歇了！”每逢这时，他只是淡然一笑，说道：“因为我是共产党员，就得要为群众着想。”因此，每当群众有了困难，他显得比户主还着急，总是想方设法满足热用户的需求。

高克斌不善言辞，但是他始终认为任何家庭成员都代表着自己家庭的形象。同样，自己是党员，也就代表着党的形象，因此，在工作中他总是从用户的角度想问题，努力解决好用户诉求。

排千家忧，解百家愁。解决的虽然都是些烦琐的小事，但是他以自己凡事都要多为群众着想的朴素感情，书写着新时期一名普通共产党员的炽热情怀。

03

共产党员，时刻无私奉献

奉献源于责任。多年的维修工作中，高克斌同志总是以高度的责任感投入工作，很少想哪些是自己的本职工作，哪些是无私奉献的，他心想只要群众对自己的工作满意了，自己也就知足了，也就无愧于党员的光荣称号了。

2017年7月，虹桥锅炉房检修软化罐，拆开后发现水罐内部出现鼓包问题，人工修理需要专业指导，而对此最在行的就是高克斌同志。当时高克斌同志正在休假，得知此情况后，高克斌同志立刻赶到了现场，工作服还没来得及换就开始申报材料，安排工作流程。

像这样牺牲自己休息时间来工作的情况，高克斌同志已经做了无数次，尤其是供暖期间，每天都是不解决完不下班，经常是下班时间过了好久，他还在用户家中忙碌。

2018年6月，工作表现优秀的高克斌被提拔为三工段的工段长。在担任工段长期间，他一如既往脏活累活抢在前，用自己的实际行动为工段成员做榜样、做表率，得到了三工段全体成员的认可。对于高克斌来说，淡泊名利，甘于奉献，只有在工作中尽自己的努力为大家干点事，心里才会踏实。

作为一个普普通通的热力人，高克斌同志虽然文化水平不高，但他以不甘平庸的钻劲，心系群众的情怀和默默奉献的精神，在平凡的岗位上实现着自己的人生价值，同时，也以他的实际行动诠释了新时期一名普通共产党员的高尚情怀。