01

扎根保供一线 守护万家温暖

——共产党员志愿服务队队长

输配管理中心党支部书记、副主任段军

段军，中共党员，天津能源集团热电公司共产党员志愿服务队队长、输配管理中心党支部书记、副主任。他12年如一日，坚守在供热保障一线，时刻将百姓冷暖放在心上，将党和政府的温暖送到千家万户。2020年荣获“天津市优秀共产党员”、“天津市劳动模范”，带领公司共产党员志愿服务队荣获“天津市优秀志愿服务团队”称号。

主动请缨，做疫情防控的“逆行者”

“我是共产党员志愿服务队队长，让我上”。2月10日，热电公司军电一处出现一名员工无症状确诊病例。公司紧急启动应急预案，全面升级强化防疫保供措施，23名密切和间接接触员工被隔离，该处保供热工作面临严峻考验。“我是共产党员志愿服务队队长，让我上！”段军主动请缨，逆行而上到军电一处防疫保供最前沿。

面对未知的风险和艰巨的任务，段军做好了准备。他把妻儿送到岳母家，望着妻子忧心的眼神，只留下一句话：“照顾好孩子，你们多保重！”此时他想的更多的是群众供暖保障。来到军电一处后，他立即对该处所辖56个热力站逐一消毒，他精心绘制了路线图，24小时连轴转，仅用一天时间就完成全部消毒工作，确保了进站同志安全。同时他全面熟悉热力站情况，检查设备运行状况，很快进入角色、担起重任。

“这么冷的天，绝不能让老百姓挨冻”。2月14日，一场大雪降临，电网因负荷波动出现闪停，部分热力站设备跳闸停运，供热受到影响。为了不让居民家中降温，从接到预警那一刻起，段军马不停蹄，带领同事们对所有热力站展开了三轮地毯式排查，不漏一处故障，消除7处问题。他顾不上喝一口水，全程跑着工作，衣服被汗水润湿，鞋子被雪水浸透。那一夜雪一直下，段军始终没有休息。他紧盯着监控屏幕上热力站实时运行数据，只要发现运行状况改变，他就立即冒雪前往现场修复。“这么冷的天，绝对不能让老百姓挨冻！”回忆起那天夜里的情形，段军印象深刻。

“保障温暖到家，不能有丝毫闪失”。疫情发生时正值春节，是供热工作最繁忙的时候，大多数人居家抗疫，给供热工作提出更高要求。为落实好能源集团保证群众居家温暖舒适抗疫的要求，段军和同事们一起奋战在供热最前线。疫情发生后，他每天工作16小时以上，手机24小时畅通，随时待命。在紧急调派军电一处工作期间，他组织人员对二次供热管网展开彻底巡查。2月16日巡查时发现，军旅公寓二次供热管网突发泄露，立即启动应急抢修程序，坚守抢修一线，在确保抢修人员做好测温、安全防护工作的同时，监督施工质量和进度，严格把握对口焊接、接头保温等环节。经努力奋战，仅用4小时完成了腐蚀管道更换，顺利恢复供热。“保障温暖到家，让广大群众在家温暖舒适抗疫，是我们的责任，不能有丝毫闪失！”段军用行动践行着共产党员的初心使命，展现了共产党员风采。

爱岗敬业，做温暖到家的“守护者”

劳动是一切幸福的源泉。不好高骛远、不急功近利，沉下心、扑下身，用智慧和汗水练就高强本领，是青年人担当好新时代新使命的必由之路。段军同志正是这样做的。担任热力专工时，便凡事爱钻研、喜欢往现场跑，努力练就了“供热管网活地图”真本领，辖区198台换热机组、300多公里供热管网，烂熟于心，是大家公认的技术“小专家”。面对都会轩超高层建筑机组噪音扰民及顶层用户不热问题，一趟趟深入现场、实地观测，钻管道间，进设备层，最终找出高低联供系统运行存在的问题，制定出更换补水泵、停运站内总循环泵、各楼分布式水泵循环运行的解决方案，消除了噪音、降低了电耗。先后主持33项节能技术改造项目，其中热力站循环泵改造项目每年节电8万度，科学调整中继泵站运行方式，年节省电费130万元。

输配中心负责270公里供热主管网及6座中继泵站巡视和运行，主管网和中继泵站就像人体的主动脉和心脏。供热期要忙运行、强保障，非供热期要干检修、严盯守，和一代代辛苦我一人温暖千万家的“供热卫士”一样，用贯穿四季的耐心与恒心，守住百姓一季的舒适与温暖。

为保障管辖设备设施安全稳定运行，他和部门同事365天巡线不间断，供热期更是24小时备战，天气越恶劣越要风雪无阻往外走。第一个采暖季师傅“24小时通讯畅通、随叫随到”的教导让他已养成“手机不离手、铃声调最大”的习惯。2020年11月20日，气温骤降，凌晨三点钟，段军熟睡中被电话惊醒，调度通知管网补水量异常增加。他立即起身查看手机管网运行实时参数，判断有泄漏，如不快速采取措施，造成联网运行的四大管网失压停运，后果不堪设想。他边穿衣服出门，边电话组织人员查漏。得益于集团开发的压力波技术，20分钟快速锁定了支线DN300管道崩裂位置。依靠扎实的基本功，15分钟就制定完成应急措施并开始实施。接下来的4个小时里，他一直在现场盯守，没喝一口水，没歇一分钟，当用户清晨醒来，尚未发觉温度变化，供热早已恢复。

供热抢修，“抢”的是时间，“修”的是技术，现在有了双光热成像智能巡检无人机、供热管线GPS定位装置，智能调度指挥平台等从天空、地面、地下全方位保障供热。近两个采暖季，段军累计组织消除安全隐患95次，未发生一起停热事故，为20万热用户温暖舒适过冬保驾护航，一切付出都是值得的。

甘于奉献，做为民服务的“奉献者”

段军成长在甘肃会宁这块红色热土上，耳濡目染的是会师圣地的鱼水情深，如今在供热战线上为百姓服务，他时时提醒自己要立足岗位、脚踏实地、无私奉献、服务群众。

在推进和平区无煤化进程中，面对户型不一、资料不齐等难题，段军挨家挨户走访，“一户一策”制定方案，全程盯守施工现场，严把安全和质量，为25万平方米12个社区8000余户送去集中供热温暖。

作为公司共产党员志愿服务队队长，他带领共产党员志愿服务队建立关爱台账，开展独居老人的“暖心行动”，深入精准服务。成立两年来开展活动29场，服务668人次。今年已开展“解忧暖心传党恩”服务162人次，累计398小时。

伟大出自平凡，平凡造就伟大。大庆“新铁人”王启民说：追求“短、平、快”，当不了英雄；想着“名、利、奖”，造不出伟大。段军同志始终坚持“忘我工作、无私奉献”的精神，不管在任何时间、任何位置上，一直坚持做、投入感情做、标准更高做，在平凡的工作中创造不平凡的成就。学习强国、新华网、天津电视台多次以《寒冬坚守》《寒冬里的送暖人》对他的事迹进行专题报道。

02

为民务实温暖千家万户 一心向党践行初心使命

——军电第二供热服务中心热力专责

高级工程师李田凯

李田凯，天津能源投资集团天津市热电有限公司军电第二供热服务中心热力专责，高级工程师。2009年参加工作以来,他牢记供热人“为民务实”的宗旨，发扬“辛苦我一个，温暖千万家”的热力精神，把平凡的岗位当作干事创业的舞台，在供热一线辛勤耕耘，全身心投入到供热生产、检修改造、技术创新等工作中，先后负责9个燃煤锅炉房并网项目370万平方米的运行调试，并指导青年职工积极投身创新活动，取得多项创新成果。先后荣获公司“岗位标兵”“热电工匠”荣誉称号。

解决难题在现场，确保服务到位

作为技术骨干，李田凯工作中不畏困难，踏实肯干，善于钻研。他坚信供热一线就是干事创业的舞台，对技术细节处处留心，对群众诉求积极热心，对经验做法铭记于心。作为热力专责兼三级调度员，李田凯认为，无论哪种方案，都必须认真观察、分析现场情况，“现场条件再艰苦，也要看清楚、查清楚、记清楚”，李田凯总是跟班组一起，认真检查设备，下井查看阀门，亲自调试平衡,做到“眼到、脚到、手到”；同时，还主动配合接待群众信访、入户排查问题，并认真进行记录、总结，形成“重点服务”台账。夏季检修，热力井里又闷又热，李田凯总是抢先下去操作。冬季，为了确保室温达标，寒风呼呼的抢修现场总会出现他的身影。李田凯的事业心和责任感，带动着周围的职工，同事们遇到技术难题经常向他求教，他也始终耐心细致地解答。

送温暖，不仅要有熟练的技巧，更要有火热的心，李田凯一直把“暖气够不够热”这个根本问题记在心头。2018年冬天，兰雅苑小区的居民反映供热效果不好，李田凯立即入户了解情况，通过现场探勘和水力计算发现，这是管道选型的问题。他通过提高换热站供热参数，强化二次网平衡等手段迅速提升室温，同时制定了检修改造方案，供热季之后，班组通过检修改造，彻底解决了问题，用户再也不为供热不稳定发愁了。

燃煤并网攻难关，助力蓝天工程

2013年以来，随着环保标准的提升，天津市的部分燃煤锅炉房逐步退出运行，热电公司也随之展开了燃煤锅炉的并网改造。这是一项民心工程，更是政治性极强的任务。李田凯同志先后负责东丽区詹滨西里、民航大学等9个燃煤锅炉房，供热负荷合计370万平方米的并网运行调试工作。这些项目涉及供热区域大，供热用户多，一个小小的偏差就有可能影响民生。李田凯围绕并网中产生的疑难问题开展技术攻关，解决了同程式管网与异程式管网对接运行参数适应、热力站内多机组一次流量优化配置等难题，确保了管网安全、稳定、经济地运行，不但助力“打赢蓝天保卫战”，而且实现了按时、稳定供热。

2017年，天津市的散煤治理进入了攻坚阶段。李田凯负责津塘路140号、肉联厂片区及海河楼补建项目，他积极校核业扩工程替代下的旧机组，认真核对资产情况，仔细盘点公司的库存物资，数次修改方案，节省了机组采购80余万元。顺利完成散煤治理工程，既保证了所辖区域热网的安全、稳定，也为节能减排做出了贡献。

2019年4月至11月，李田凯同志参与公司组织的华腾锅炉房趸售项目，他协助市场发展部探勘现场，制定管网运行方案；与生产技术部一起提出了多热源联网运行中“初末期为质调节，深冷期为量调节”的调节方式，明确了水力计算、电厂热源输出能力、站内调节阀一次流量调节等需要改进的技术细节，并建议对水力计算模型和计算参数进行调整，最终确定了兼顾负荷发展和生产调节的运行方案。

2020年，李田凯同志又参与新立花园燃煤锅炉房并网工程，这又是一项重要的环保工程和民心工程。由于工期极为紧张，他主动倒排工期，提前介入工程施工现场，紧跟工程进度，熟悉设备型号，在工程建设的同时准备启动运行。并网后的供热启动安全顺利。但是在供热初期，新立花园锅炉房日失水量高达3OO吨/天，不但浪费严重而且危及运行安全。锅炉房的二次管线错综复杂，又没有相关图纸资料，给失水治理带来极大困难。李田凯带领项目团队，加班加点地利用管线定位仪、热成像等设备，采用管网分段观察法、热成像扫描法、弱磁无损定位等方法，结合二次网及楼道分段打压、深冷时期排查下水井温度及雪后查漏，发现了几十处泄漏、放水及私接点位，及时抢修消除了安全隐患，使新并网区域日失水量降至30吨/天，不但保障了供热区域内的居民温暖过冬，还啃下了节能降耗的一块“硬骨头”。

技术创新带团队，帮助职工共同成长

李田凯同志坚信，创新是推动公司发展和个人职业发展的根本动力。因此，他坚持学习供热行业的专业知识，拓展多方面的技能，先后考取了注册安全工程师、一级建造工程师，并在《区域供热》等学术刊物上发表论文5篇，授权实用新型专利3项，负责天津能源集团重点科技项目1项，参与集团重点科技项目2项，2020年他主要负责的《供热企业以社企共建网格化为核心的服务体系建设》获天津市管理创新成果一等奖。

作为天津市热电有限公司技术委员会热力设备专业委员会（以下简称热力设备组）的一员，李田凯同志还积极参与公司年度重大工程技术方案的制定和审查。近年来，先后完成《军电管网华腾锅炉房热量趸售方案》、《东北郊过海河管道沉降治理方案》、《天津市热电有限公司供热系统标准配置》等重要技术文件的审查，参编了《天津市热电有限公司运行规程》、《公司供热系统标准配置》等技术规范。他的辛勤付出，为供热工作的标准化、规范化做出了贡献。

李田凯同志深知“一花独放不是春，百花齐放春满园”作为技术骨干，他坚持指导青年职工参与创新活动，鼓励他们进行QC小组活动。军电QC小组先后获得天津市电力行业协会优秀QC成果奖，一等奖1次，二等奖4次，三等奖1次。他所带领的团队在技术创新方面有了长足的进步。

“胜非难也，持之者其难也。”李田凯同志作为热力专责，12年来精益求精、勤奋上进，完成了多项任务，做出来了不平凡的业绩。多年来，李田凯同志都在认真学习党的路线、方针、政策，积极向党组织靠拢，经过教育考察，他在2020年12月光荣地成为一名共产党员。面对取得的业绩，李田凯毫不懈怠，他向党组织郑重地承诺：“共产党员的身份是荣誉，是责任，在每一项工作中共产党员都要树标杆、做表率。作为供热人，确保用户温暖，是本职所在。今年我们认真开展了党史学习教育，我更加深刻地体会到明理、增信、崇德、力行的重要性，更加清晰地了解到供热人的使命之所在，职责之所系。我将以更加饱满的热情，更加优异的工作，为群众办实事，向建党一百周年献礼！”

03

聚焦创新发展   勇攀电仪高峰

——生产技术部电仪专责，工程师徐海潮

徐海潮，现任天津能源投资集团天津市热电有限公司生产技术部电仪专责，工程师，负责高低压电气及仪器仪表相关的专业技术和管理工作。2010年7月入职以来，他刻苦钻研专业技能，参与建设多个项目，聚焦技术创新，规范技术工艺，有效提升了热电公司电仪工作的规范化标准化水平。2013年获得“天津市供热行业先进工作者”称号，2016年至2021年，为公司获得实用新型专利7项，获得软件著作权1项，天津市管理创新成果5项（其中一等奖一项，二等奖四项）。

潜心钻研技能，做好电仪本职

徐海潮同志坚持钻研技能，日积月累总结提炼生产经验，发挥自动化专业方面的优势，参与了热电公司对于管网建设，调峰控制，数据计算和传输等多个领域的重点项目建设，认真完成各项任务，有效提升了公司电仪设备的智能化程度。

1.敢于担当，积极为重点工程贡献力量。2011年，徐海潮同志参与东北郊电厂替代一热电厂供热管网建设工程，负责东北郊二级中继泵站两路进线电源进线方案制定及变电站建设方案研讨，承担泵站水源、电源的申请工作，实施了二级泵站的水电进线施工，确保了中继泵站的补水系统及电力系统正常运行。

2.查找问题，促进设备安全运行。2017年，徐海潮同志实施一级中继泵站变频器室环境温度治理项目，为改善其高压变频器室运行期间温度过高的问题，他与设计院共同对变频器产热量及原排风散热系统工作效率进行核算，与设计人员多次现场踏勘，不断改进设计方案，最终确定整改方案，将现有风机进行改造，并安装工业空调系统及风道。项目实施后，有效降低了高压变频器系统运行期间变频器室内环境温度，变频器室环境温度从39℃下降至约28℃。明显降低了设备故障频率。

3.围绕需求，推进节能降耗。2018年，徐海潮同志组织进行中山门供热站箱式变压器减容项目，对中山门供热站2台箱式变压器进行减容更换，由2台630kVA变压器更换为2台200kVA变压器，更换其箱式站外壳及其附属高低压开关设备变压器，减少了冗余容量68%，并减低了无功损耗，减容后年节约电量约3.3万kWh，有效降低了变压器损耗和用电成本，也大幅度提高了设备的安全性。

4.完善测点，保证管网健康。2019年，徐海潮同志参与军电供热主管网压力监测方案制定、设备选型、数据远传并组织进行设备安装，实现了对主管网7个重要节点的压力监测，对主管网健康状态及运行情况提供了详细的数据支撑。同年，他参与雪莲路联网管线计量站方案研讨制定，初次使用双向计量孔板，并研究确定了安装方式及计量站的配置方案，实现了联网地埋管线双向计量的目的。

5.提升泵站自动化水平，保障运行稳定。徐海潮同志参与的东北郊一级中继泵站自动控制系统升级项目，将原有PLC控制系统升级为DCS系统，增加了阀门、水泵等设备之间的联锁，同时增加了整体泵站一键启停和自动应急处置功能。项目实施后，起到了防止误操作的作用，简化了大型中继泵站启停及设备轮换操作。

5.业精于勤，天道酬勤。徐海潮同志立足本职岗位，孜孜不倦地钻研专业技能，不但提升了自身素质，也为公司推进智慧供热，提升经济效益做出了实实在在的贡献。

聚焦技术创新，提高运行管理水平

创新是企业发展永恒的动力，徐海潮同志一直紧盯供热行业创新发展的前沿，坚持从细节入手，从点滴创新。

1.紧盯前沿技术，提高换热站智能化水平。2016年，徐海潮同志实施换热站智能化升级项目，完成公司热力站内173台机组自控仪表系统智能化升级项目，全面提升了热力站的智能化水平、设备健康监控能力及安全防控水平，获得实用新型专利2项。

2.应用“大物云”技术，提升生产管理水平。2017年，徐海潮同志参与了公司重点项目——设备故障预警及能耗实时在线分析系统建设项目，该项目获得软件著作权一项，并获得天津市管理创新成果二等奖。项目包括：构建实时数据库平台、生产数据展示、设备状态监测预警、能耗综合分析，等等。同年，他参加了预警、报警、数据监控、数据分析算法方案制定，通过搭建热设备故障预警系统，实现了设备预防性维护，降低了管网的维护成本。

3.推进管网智能化调节。2018年，徐海潮同志组织实施基于智能调控技术的一次管网动态压差节能调控项目，研究中继泵站影响热力站压差的解决方案，他的团队以东丽区春华苑换热站为试点，制定智能化调节方案以及设备、测点安装方案，并完成了设备安装。

4.参与供热创新攻关。2019年，徐海潮同志参与实施能源集团重点科技项目Leanheat人工智能供热控制项目，项目实现了换热站机组二次供水温度参照用户室内温度的智能化控制，利用大数据云计算技术，结合人工智能算法，合理设置供热曲线。2020年，徐海潮同志又参与能源集团供热板块重点课题攻关团队，负责以中山门泵站为试点，研究管网末端换热站机组流量自适应调节项目，结合公司智慧供热创新工作室建设，将课题组研究内容整合成一个完成的“智能化换热站”；同时，他基于人工智能技术的精准舒适供热研究及应用项目，以万新2号站、湖北路换热站为试点，研究人工智能技术的精准舒适供热研究及应用项目，试验运行后初步计算，较使用该调控技术之前节省热耗约11%。

抓创新不问“出身”抓进步不分大小。徐海潮同志把供热领域的日常工作当作自己的创新平台，在具体工作中抓住创新点，一点一滴抓创新，有力推动了创新发展。

规范技术工艺，确保安全生产

新时代的供热企业经营，要求实现规划化、标准化、并且全程保证安全生产，徐海潮同志通过总结生产经验，规范技术工艺，在保证安全生产方面做出了贡献。

2015年至2020年间，徐海潮组织东北郊《中继泵站检修规程》的编写工作，进一步规范了东北郊一二级中继泵站设备检修项目和保养周期参数；编制《天津市热电公司供热系统运行技术规程》自控、电气系统运行规程部分。本规程作为公司供热管网设备运行的主要技术依据，有利于加强检修管理，规范运行操作工艺及标准，提高了供热系统运行质量，提高了设备健康水平；参与修订《天津市热电有限公司设备设施巡检管理办法》。规范了公司对设备的巡检周期和巡检方式；参与修编《天津市热电有限公司集中供热系统标准配置》电气仪表相关专业内容，进一步推进了供热系统标准化。

“没有规矩，不成方圆”供热服务事关千家万户，来不得一点敷衍。徐海潮同志把本职岗位上的工作经验升华为标准，固化为制度，推进了供热标准化、规范化建设，有效保证了供热生产的安全运行。

“供热无小事，事事联民心”“辛苦我一人，温暖千万家”，从事供热行业11年以来，徐海潮同志用自己勤勤恳恳的态度，默默无闻的奉献，一点一滴的创新，日复一日的坚守，精心守护着万家温暖，用行动诠释了劳模精神、劳动精神和工匠精神。新时代的供热人将坚持学党史，悟思想，办实事，开新局，坚决践行共产党员的初心使命，确保把温暖送到群众身边。

04

勤勉砥砺只争朝夕 求真务实铸就忠诚

——滨海热电第二供热服务中心王强

王强是滨海热电第二供热服务中心的一名基层党员，自2009年参加工作以来，他就始终扎根在基层一线，10余年来始终以“踏踏实实做事，勤勤恳恳服务”为人生信念，从小事、从现在做起，在平凡的岗位上以实际行动践行着“以人民为中心”的发展思想，精细严实，履职尽责。

勤勉敬业、严谨细致，做业务建设的“领路人”

十年磨一剑，王强同志凭借较强的应变和适应能力，注重于对供热知识及服务保障方面进行及时梳理与总结，在方案优化和技术革新方面不断探索，以专业知识和拼搏进取的职业品质，创造了源源不断的服务价值。

王强主要负责海晶、大沽化东西沽并网区域460多万平米，3.6万户的供热保障任务，正是凭着敬业、勤业的精神，在一次又一次的“急、难、险、重”任务中历练成才，带领管家对串联用户实地走访、排查，与辖区居委会相关负责人进行联系对接，多方面了解居民具体情况和改造意愿，同时及时研究制定并联的改造方案，完成新桥里、河南里小区的分户改造任务。

坚持“由点到线、由线到面、一个都不放过”的原则，攻克工作中遇到的疑点、难点问题，利用无人机+热成像技术，对各建筑外保护结构进行热成像拍摄，针对并网区域的供热效果、客服报修及建筑保温情况进行分析，为既有老旧房屋建筑节能改造提供有效依据。

坚持干以维实，恪守岗位使命之责

为确保供热系统安全稳定运行，他总是身先士卒，第一时间到达现场，进行检修，排除各种险情。每年的供热初期，他置身一线，现场解决技术难题，夜以继日。

在供热运行期间，他定期对管辖管线巡检，对居民楼内的管道进行查看，对漏点进行查找、整改，保证最大限度减少失水，为公司整个供热系统的节能运行控制，创造了可观的效益。

今冬的极寒天气的频繁出现，生产运行管理工作面临着较大的压力，在日常调节方面，他通过设备调整、远程测温、管网回水温度监测等多种手段合理分配，全力以赴应对极寒天气，多措并举做好供热保障工作。一是深入辖区一线，加大对供热管网、换热站设备设施、管道保温等的巡视检查频次，薄弱点位进行重点巡视检查，确保供热管网安全稳定；二是增加维修、抢修人员和应急物资、抢修工器具的配备，确保如遇突发情况能够第一时间解决；三是确保供热服务热线畅通，客服人员及维修人员24小时在岗值班，保证热线电话响铃三声之内接听电话，第一时间上门进行供热维修服务；四是密切关注供热运行参数，根据室外温度和室内测温数据，及时调整供热参数和进行管网平衡调整工作，保障辖区的每一个热用户平稳度过寒流。

针对往年室温较低和各楼栋的边、顶、底等需要关注的40余个重点用户，进行逐一走访服务，入户调查测温，根据排查出的供热问题制定针对性措施，为老旧房屋加装门窗密封条、室内远传测温装置等。在走访过程中，一位89岁老奶奶曾说：“感谢供热公司小同志的关心，让我们在这么冷的天儿里家暖心也暖。”老者一句简单的回馈是热用户对王强工作的认可。

精益求精、担当作为、在苦干中践行“工匠精神”

在生产技术方面，王强加大革新力度，充分发挥工匠精神，积极开展技术创新、产品应用。积极响应国家节能降耗碳达峰、碳中和政策，太阳能光热利用、换热站除湿、老旧房屋加装高效保温、换热站二次供水参考温度计算、降低区域流量波动孔板应用等措施举措，这些设备技术的使用，极大地提升工作效率，保障系统安全稳定，延长设备的使用寿命，提高供热效果，为更好的开展供热生产服务有着积极的意义，不断加强协同创新，深入推进产学研合作，为企业的创新发展不断注入活力。

坚持学以培元，团结互助共奋进

王强清楚，在急难险重面前，只有信念足够坚定，才能充分发挥“头雁效应”。作为一名党员，他积极发扬以一面旗帜铸造一座堡垒的精神，以上率下，一个支部就是一座堡垒，一名党员就是一面旗帜。作为支部宣传委员，他重视发挥基层党支部和党员的先锋模范作用，以“岗位在哪里，党员责任区就在哪里；急难险重任务在哪里，党员就在哪里”原则，带头想在前、冲在前、干在前。

作为一名保供热服务保障的一线青年党员，就要发挥好自己的带头作用

王强组织青年员工对接16个社区完善入户维修联动机制，深入社区采取入户走访、电话回访、社区服务等形式持续开展服务保障活动。走进居民家中排查供热问题，针对供热问题更新“一户一策”台账，逐户制定解决方案，重难点问题组织专题研讨，全年走访、回访4000余次，共计排查并解决供热“一户一策”问题100余户。向群众宣传公司便民利民服务举措，普及安全用热知识，开展义务安全检查，发放相关宣传资料（《供热服务手册》、《供热知识知多少》）等1000余份。

主动服务“一老一小”、残障人士等重点用户，助力社区和谐稳定。

针对辖区幼儿园、医院老人院等重点“一老一小”用户，主动入户进行清污、排气、定点测温等供热服务，同时开展“决胜小康志愿有我”助困帮扶志愿活动。发动青年党、团员走进社区，针对老旧社区内的孤寡老人、残障人士等需要关怀的特殊用户主动服务。东沽和盛苑郭师傅家庭困难，身患重疾，出行及其不便，王强与和盛苑网格员曹姐积极走访用户，为用户提供“一站式”便捷服务，为其上门办理收费等服务工作。积极与居委会沟通，在社区活动中积极宣传创文，弘扬志愿服务精神，传递正能量，坚持全面常态化创建不放松，提升了社区整体文明水平。

一个人的精力是有限的，一个团结互助、和谐高效团队的战斗力却是惊人的。在工作中，王强积极发挥主观能动性，不仅“授人以鱼”，还“授人以渔”，他解释问题由浅入深、形象生动，激发了同事善于思考、乐于思考、主动思考的兴趣，有效提高了工作效率，团结带领中心人员不断开拓进取、攻坚克难，提升团队的凝聚力和战斗力。

王强同志在学习实践中不断进取，实干担当，务求事功。“只争朝夕，不负韶华”，坚持问题导向，把发现问题、解决问题、破解难题作为日后工作的重要方向，推动高质量发展的实际成效，为滨城百姓带来温暖。